Доставка и оплата
Способы доставки
Доставляем заказы по всей России. Выберите удобный для вас способ получения оборудования.
Самовывоз со склада
БесплатноЗаберите оборудование со склада в удобное для вас время. Требуется предварительная договоренность с инженерами.
- Пн–Пт 9:00–18:00
- Без предоплаты
Курьер по Москве и области
По договорённостиДоставка курьером прямо до двери вашего офиса или объекта.
- Сроки обсуждаются индивидуально при оформлении заказа
- Расчёт по договорённости
Транспортные компании
по тарифам ТКДоставка по всей России транспортными компаниями до терминала или адреса получателя.
- ПЭК, Деловые линии, СДЭК
- 3–10 дней в зависимости от региона
- Страхование груза
Способы оплаты
Принимаем оплату удобным для вас способом. Для юридических лиц — работа по договору с полным пакетом документов.
Наличными при получении
Оплата курьеру или на складе при получении заказа.
- Кассовый чек
- Для физических лиц
- По согласованию с менеджером
Безналичный расчёт
Для юридических лиц — оплата по счёту с НДС.
- Счёт на оплату
- Работа по договору
- Все закрывающие документы
Ответы на популярные вопросы
Всё что нужно знать о доставке, оплате и работе с нами
Товар надлежащего качества — можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с момента получения. Товар не должен быть в употреблении, сохранены: товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, пломбы и ярлыки. Доставка при возврате надлежащего товара оплачивается покупателем.
Товар ненадлежащего качества — возврат, обмен или ремонт в течение всего гарантийного срока. Экспертиза и доставка до сервисного центра — за наш счёт при подтверждении заводского дефекта. Если дефект не подтвердился, доставку оплачивает покупатель. При невозможности ремонта — полный возврат денежных средств или равноценная замена.
Возврат денег: при наличной оплате — наличными или на расчётный счёт, при безналичной оплате — на расчётный счёт покупателя в течение 10 рабочих дней после получения товара на склад.
Гарантийный срок — 12 месяцев с момента получения товара, если иное не указано в документации к конкретной модели. Гарантия начинает действовать:
- С момента отгрузки транспортной компании (при отправке в регионы);
- С момента подписания акта приёма-передачи (при доставке нашим курьером);
- С момента получения на складе (при самовывозе).
Гарантийное обслуживание включает: бесплатную диагностику и ремонт при заводском дефекте, замену на аналогичный товар при невозможности ремонта, техподдержку инженеров в течение всего срока гарантии, постгарантийный ремонт и обслуживание с запасом оригинальных запчастей.
Гарантия не распространяется на механические повреждения, нарушения условий эксплуатации и хранения, самостоятельный ремонт или вмешательство в конструкцию оборудования. Для юрлиц условия гарантии регулируются договором поставки.